各位老师：

　　根据《上海市社会保障卡管理办法》（2019年9月17日上海市人民政府令第22号公布）及其相关通知，自2019年1月起启动上海新版社会保障卡(以下简称新版社保卡)集中换发工作，旧版社会保障卡将于2020年12月31日停止使用，至2020年底前持卡人应当重新申领新版社会保障卡。

　　一、申领方式

　　（一）申请人可以到社区受理网点申领社会保障卡

　　申请人申领社会保障卡时，应当交验本人有效身份证件，现场核对本人姓名、国籍、民族、性别、相片等信息，并提供通讯地址、邮政编码等信息，确认后由社区受理网点工作人员将申领信息上传至社会保障卡信息管理系统。

　　（二）申请人也可以到银行受理网点或者在网上服务平台办理社会保障卡申领手续。新版社保卡集中换发期间主要换发方式分三种：

　　服务银行网点换发

　　服务银行会同单位批量换发

　　网上自助换发

　　二、服务银行（工行）会同单位批量换发的方式

　　第一种：线上申领（过微信扫描下方二维码）

　　扫描二维码线上办理，整个操作时长大约2分钟，员工需提前准备好身份证正反面照片及个人头像照。

　　（详见附件1）

　　第二种：线下办理（填写纸质申请表）

　　员工需填写好申领表（见附件2），并提交身份证正反面复印件。

　　填写注意：备选自领社区受理网点，服务银行及代办人“姓名、与申领人关系、联系电话、证件类型及证件号码”可不填写；受理单位（盖章）、经办人及日期为银行填写。2020年5月30前，纸质材料提交财务与资产处（生科大楼261室）。

　　社区受理网点查询网址：见附件3

　　三、其他事项

　　1. 社保卡由社保中心制卡后通过EMS邮寄至客户填写的邮寄地址（1-2个月左右可以收到），快递员会以短信形式提前告知投递时间，请注意查收短信。若投递三次失败，则寄送到申请时填写的备选领卡街道（社区网点），凭本人身份证领取卡片。

　　2. 社保卡收到后需办理激活社保功能，激活后新卡方可正常使用。

　　开通社保功能：新版社会保障卡持卡人在社区受理网点开通社保功能开通成功后，新版社会保障卡方可正常使用；未开通前，老版社会保障卡依然可以正常使用。

　　如需开通金融功能：新版社会保障卡持卡人前往任意工行网点开通。

　　3. 服务咨询：服务银行（工行） 周子杰15026897438；财务与资产处 裘欣骋 54920332。

财务与资产处
2020年5月11日

附件1：工行新版社保卡换发操作指南

附件2：上海新版社会保障卡申领登记表

附件3：社区受理网点查询网址